涉事飞机注册号为B-2486，机务目前尚不清楚涉事加油车属于国航自有地勤还是祸加当地外包服务商。原计划8月31日执行CA982返程航班。油车油管记录显示事故发生在8月31日美国纽约肯尼迪机场（JFK）。未拔国航尚未就此事发布官方声明，开走通过加油车的国航高压油管与飞机加油面板连接。 9月2日消息，机务 这类事故的祸加直接原因多为加油车驾驶员与地面操作人员之间的沟通脱节，或驾驶员未确认油管已断开就启动车辆。油车油管还可能损坏机翼结构。未拔类似事故在民航业并非孤例。开走2025年10月，国航 加油作业时油管内充满航空煤油并保持一定压力，机务机场消防部门通常需要立即介入处理。祸加导致机翼加油口受损并引发燃油泄漏，油车油管加油口位于机翼下表面，巨大的拉力会直接撕裂加油口接头和油管，FAA和NTSB是否介入调查也未公布。 肯尼迪机场的地面加油服务通常由机场指定的第三方地服公司或航司自有地勤团队执行，事故原因是“加油过程中加油车意外移动导致加油口损坏和燃油泄漏”。美国一架CRJ900支线客机也曾因地面人员操作加油管失控导致燃油喷洒满地。且燃油泄漏在停机坪上存在火灾风险，
据了解，不仅造成燃油大面积外泄，
而747-8的加油口组件和机翼蒙皮维修成本高昂，当时正准备执行返回北京的CA982航班。
flightradar24飞行追踪数据显示，
加油过程中加油车突然移动，波音747-8采用机翼压力加油方式，一辆加油车在未取下加油管的情况下突然驶离，该机于8月30日从北京飞抵纽约，
据悉，当场燃油四溢洒满停机坪。
航空安全数据库aviation-safety.net已收录该事件，机型为波音747-89L，