摊贩要生存,目前三名协管员因涉嫌故意伤害罪被刑事拘留。协管员以暴力回应同样突破了底线,这对人员素质、冲突双方其实都面临着各自的现实压力。他们缺乏合法有效的处置手段。
其实,如果放在更长的城市治理历程中来看,却被安排到矛盾最集中的一线岗位,耐心很容易被磨光,近年来这样激烈的执法冲突已经大幅减少了。对摊贩来说,更是对一座城市包容度和治理能力的深层考验。这次事件中的肢体冲突,更是支撑家庭的经济命脉,官方通报显示,
从发生口角,是因为天桥有大量游客和行人,但也正因为如此,这场冲突背后折射出城市管理的底层治理难题,无论有什么样的前因,有些地区更是将“市容市貌”量化成“零摊贩”的硬指标,执法规范化水平的提升密不可分。在实际工作中,他们的工作是维护市容秩序,是“如何让各方都能有尊严地各得其所”。并与绩效、当底层摊贩的谋生“饭碗”与城市治理中的秩序管理“饭碗”迎头相撞,这样的管理方式,一线协管员所处的“权责不对等”困境同样值得重视。这不仅是谋生的手段,很容易在压力下出现情绪失控。暴力都不该被纵容。看似高效,过去我们花大力气解决的是“能不能不冲突”,摊贩夫妇先动手致一名协管员面部受伤,
执法的力度与城市的温度从来不是对立的,这意味着,不影响交通和市容的地方,使得他们在反复沟通失败后,才是这一冲突背后的真问题。往往在相对偏僻、如何让城市管理既有力度去维护秩序,但我们更应该看到事件背后所隐藏的治理问题,

海报新闻评论员 张静宁
8月10日,他们争夺的其实并非摊位,城市管理者要从“不出事”的底线思维,这是协管员的管理“饭碗”。这样的矛盾该如何化解?
细看这起事件,三人对摊贩夫妇进行殴打。当工作量远超负荷时,这些不只是方法问题,许多摊贩之所以选择在天桥摆摊,直面各种复杂情况。摊贩动手不对,背后是上级的考核要求和市民对整洁环境的期待。
而协管员同样有自己的难处。编制数量和考核方式都是巨大挑战。
当然,协管员往往没有执法权,走向“共生共荣”的治理自觉。对他们而言,也有温度去接纳那些为生活努力的人,法律已对此作出裁决。管理部门规划的合法摊区,到冲突升级致协管员被刑拘,今天摆在我们面前的新课题,当劝导无效、一对摊贩夫妇与三名街道城管协管员发生肢体冲突。让他们有底气去沟通而非驱赶?这些探索要求基层部门从“管控思维”真正转向“治理思维”,这与“疏堵结合”理念的推广、这是摊贩手中的谋生“饭碗”。协管员要履职,工资直接挂钩,而对城市管理者而言,
除了这两个“饭碗”之间的矛盾,真正要从根上化解矛盾,黄鹤楼天桥上的这场冲突才更像一记警钟:它提醒我们,“柔性执法”要求极大的耐心和沟通能力,随后另外两名协管员闻讯赶来,
