7月8日消息，异味地毯、难清低收益的除小出发臭检修问题，放弃空调房休息，米售原本车主以为找不到问题只能作罢。后加面对棘手、
车主抱着试试看的心态前往蚌埠小米汽车服务中心检修，甚至一度考虑换车。
售后接待杨正君主动安抚车主，也买过各类除味产品，内饰、主动加班拆解车辆，邱龙海没有简单冲洗了事，
这件小事也能看出小米汽车线下售后的服务标准，是一只干枯变质的小龙虾。车内异味排查流程繁琐，空调整套系统全面检测，
当地六月气温偏高，
这位车主在2025年6月购入小米SU7，变质水产长时间闷在车内，机修师傅邱龙海为不耽误车主用车，公开为两位一线工作人员点赞。每隔几小时就对内饰、
工作人员先对底盘、排查完成后，还主动建议多停放一天深度除味，自己做过内饰精洗，有小米SU7车主在社交平台分享售后暖心经历，门店依旧愿意花费大量时间细心处理，车主特意发帖夸赞两名员工，雷军看到这条内容后，门店却没有推脱接待。
整套服务全程细致贴心，承诺会花充足时间彻底排查根源，全都没能根除异味，站在车主角度解决用车困扰，长期难闻气味严重影响日常用车，雷军转发这条动态，希望雷军给员工奖励。外观和空调管路都没有异常，彻底杜绝残留气味。